7月28日，察哈尔学会秘书长张国斌受邀来到全国政协机关，为外事翻译等工作人员进行涉外礼仪素养培训。课堂气氛活跃，交流热烈而有序，取得了良好的效果。

张秘书长作为一名资深外交官，曾常驻非洲8年，常驻法国11年，先后走访过140多个国家，作为礼宾人员随同国家领导人出访三十余国，拥有丰富的涉外礼仪经验。著有《足迹：一个外交官眼中的世界》、《礼赢天下：价值百万的礼仪金典》等书，并发表过许多有关中西方政治、经济、文化交流与比较的文章，对中西方社会文化差异有着丰富独到的见解。因此，张秘书长作为此次培训的主讲人，以专业的视角、深入的见解、多彩的涉外经历，为听众们讲述了生动的一课。

张秘书长采用现身说法，以实际经历讲述了很多在外交工作中的案例，比如如何做客、如何与外国人礼尚往来，以及外事翻译人员的一些工作注意事项等。培训过程中，在谈到参与G8会议、申办世博会等涉外大事件时，张秘书长提到了吴建民大使一心为国，鞠躬尽瘁的人格和品行，对吴大使的不幸罹难深表惋惜。

张秘书长不仅向大家展示了精美的课件，还陈列出相关实物，让听众有了更为直观的认识。在讲课过程中，他随时与学员互动，回答学员的问题。交流中旁征博引、深入浅出，引得阵阵掌声和欢笑。另外，在上课期间，还不断有其他人员从后门进入课堂旁听，加入到精彩的培训中来。

在互动的过程中，有学员提出：“在外交工作中，一定要严格遵守涉外礼仪标准么？什么情况都按着礼仪标准的要求去做？”张秘书长回答：“这个要因人、因时、因事而定，礼仪的本质是一致的，就是对他人的充分尊重，但也要视情况而定，遵守当地的文化风俗。有的礼仪标准在这很好用，但是换一个地方和场景可能就意义不同。所以要在熟知礼仪标准的同时，尊重当地文化和风俗。”

也有学员针对秘书长讲课时说“懂幽默、会幽默也是一种魅力和礼仪”提出：“中西方文化不同，很多中国人来到西方很难一下子就懂西方式幽默，在外国人开怀大笑而我们却不甚理解时，我们应该怎么办呢？”张秘书长解释：“首先要听得懂西式幽默你再去笑，如果没听懂就开怀大笑，别人问你原因时会很尴尬。当然，懂得西式幽默不是一朝一夕几堂课就能学会的，需要我们长期的积累和实践，关键是在与外国人交往时要自信有礼，那么无论你笑不笑，别人都会很尊重欣赏你。”张秘书长的回答赢得一片热烈的掌声。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅、谦恭礼让的文明礼仪之邦。荀子云：不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。随着全球化的不断推进、我国国际地位的不断提高，涉外礼仪成为礼仪素养中必要的一环，如同国家的一张名片，代表着国民的素质与涵养，成为了对外开展公共外交项目时值得注意的关键。察哈尔学会是我国公共外交领域的领军智库，将继续发挥自身在本领域的优势，让更多的人了解涉外礼仪规范，提升自身素养，为良好国家形象的构建打下基础。